光回線を選ぶときに、よく比較されるのが「ソフトバンク光」と「auひかり」。
どちらも大手通信キャリアが提供する人気サービスで、速度・料金・キャンペーンのどれを取っても非常に魅力的です。
しかし、いざ申し込もうと思うと「どっちが速い?」「料金はどっちが安い?」「キャンペーンはどちらがお得?」と迷う方も多いはず。
この記事では、最新のデータと実体験をもとに、ソフトバンク光とauひかりを徹底比較します。
「結論から知りたい方」「損せずお得に契約したい方」に向けて、料金・速度・評判・特典・乗り換えキャンペーンをすべて詳しく解説します。

どちらで契約しても満足できるように、両社のメリットと注意点を正直にまとめました。
ソフトバンク光とauひかりを比較する前に知っておきたい光回線の基本
光回線を選ぶときに、まず理解しておきたいのが「光回線の仕組み」と「どんな人に向いているか」です。
私自身も最初は「光回線はどれも同じでしょ?」と思っていたのですが、実際に利用してみると通信方式やプロバイダの違いによって、速度や安定性、料金に大きな差があることに気づきました。
光回線とは、光ファイバーケーブルを使ってインターネットに接続する通信方式のことです。電気信号ではなく「光信号」でデータを送受信するため、従来のADSLなどと比べて圧倒的に速く、安定しています。特にリモートワークや動画配信、オンラインゲームなど、通信量が多い利用スタイルには欠かせないインフラです。
光回線の仕組みと特徴
光回線は「回線事業者(NTT・KDDIなど)」と「プロバイダ(インターネット接続業者)」の2つで構成されています。
この2つがセットになっているか、分かれているかで料金や手続きが変わります。
たとえば、ソフトバンク光はNTTの「フレッツ光回線」を利用しており、auひかりはKDDI独自の光回線網を使っています。
この違いが、速度や対応エリア、キャンペーン内容に直結するため、比較する際の重要なポイントになります。
項目 | ソフトバンク光 | auひかり |
---|---|---|
回線種別 | フレッツ光回線(NTT系) | KDDI独自回線 |
提供エリア | 全国対応(フレッツエリア) | 独自網のため一部地域対象外 |
最大通信速度 | 上り下り最大1Gbps | 上り下り最大1Gbps(プランによっては10Gbps対応) |
提供形態 | 光コラボレーションモデル | 独自回線モデル |
私が光回線の比較を始めたとき、まず感じたのは「速度だけで選ぶと失敗する」ということです。
光回線は確かに理論値で見るとどの会社も速そうに見えますが、実際の通信速度(実測値)は利用エリアや時間帯によって差が出ます。
特に夜間や週末など、利用者が多い時間帯に速度が落ちやすいかどうかは、プロバイダの品質に左右されます。
光回線を選ぶときに重視すべきポイント
- 回線の安定性と速度(実測)
理論値よりも、利用者の口コミや速度計測データを参考にするのが現実的です。 - 料金体系(初期費用・月額料金・工事費)
キャッシュバックやキャンペーンを含めて総合的に比較する必要があります。 - スマホとのセット割引
ソフトバンク光はソフトバンク・ワイモバイルとのセット割、auひかりはau・UQモバイルとの割引があります。
スマホと同じキャリアでまとめることで、通信費全体を抑えられるケースが多いです。 - サポート・解約時の対応
回線トラブルが起きたときに迅速に対応してもらえるかどうか、解約時に高額な違約金が発生しないかも大切なポイントです。
私の場合、初めて光回線を契約したときは速度重視でソフトバンク光を選びました。
しかし、引っ越し先ではエリアによって速度差があり、結局auひかりに乗り換えた経験もあります。
この経験から言えるのは、「どちらが速いか」は人によって異なるということ。
つまり、自分の利用環境(住んでいる地域・利用時間・スマホキャリア)を踏まえて選ぶのが最も後悔のない選び方です。
光回線は一度契約すると長期間使うことが多いサービスです。
だからこそ、ソフトバンク光とauひかりを比較する前に、「そもそも自分がどんな環境で何を重視するのか」を整理しておくことが、最も重要だと私は感じています。
ソフトバンク光とauひかりのサービス概要を徹底比較
ソフトバンク光とauひかりは、どちらも大手通信キャリアが提供している人気の光回線です。
どちらを選んでも高速通信が期待できますが、回線の仕組み・提供エリア・キャッシュバック・スマホ割引などに違いがあります。
私自身、どちらのサービスも契約・利用した経験があり、それぞれの強みと特徴を肌で感じました。ここでは、その体験と最新情報をもとに徹底比較していきます。
ソフトバンク光の概要


ソフトバンク光は、NTTが提供する「フレッツ光回線」を利用した光コラボレーションモデルです。
全国のフレッツ光網を使っているため、対応エリアが非常に広く、都市部から地方までほぼ全国で利用できます。
私が契約したときも、地方の戸建て住宅でしたが、問題なく開通できました。
通信品質は、平均して安定しています。特に日中や夜間でも動画やオンライン会議に遅延を感じることは少なく、仕事にも十分使えるレベルです。
また、ソフトバンク・ワイモバイルユーザーであれば、毎月のスマホ料金が割引される「おうち割 光セット」が適用でき、通信費をトータルで抑えられます。
さらに注目なのが、キャンペーンによる45,000円のキャッシュバック。
私もこの特典を実際に利用しましたが、手続きもシンプルで、開通から数か月後に指定口座へしっかり振り込まれました。
また、他社回線から乗り換える際には、違約金や工事費の負担を最大10万円まで補填してくれるので、切り替え時の不安も少ないです。
項目 | ソフトバンク光 |
---|---|
回線タイプ | NTTフレッツ光(光コラボ) |
最大速度 | 上下最大1Gbps(10Gbpsプランあり) |
提供エリア | 全国対応(ほぼ全地域) |
スマホ割 | ソフトバンク・ワイモバイル |
キャッシュバック | 本ページからのお申し込みで、45,000円 |
工事費 | 実質無料(キャンペーン時) |
乗り換え補助 | 最大10万円還元 |
詳しいユーザーの口コミや最新の速度データを知りたい方は、【最新】ソフトバンク光の評判は本当?速度・料金・キャンペーンを徹底解説をご覧ください。
auひかりの概要
auひかりは、KDDIが独自に敷設した光回線を利用しています。
NTTのフレッツ網を使わず、独自の回線を使用することで、回線の混雑が少なく、通信が非常に安定しているのが特徴です。
私がauひかりを利用していたときは、特に夜間の混雑時間帯でも速度低下がほとんどなく、4K動画やオンラインゲームも快適に楽しめました。
また、auひかりは提供エリアこそ限られますが、通信品質の高さは業界トップクラスです。
関東・東北・九州・北海道エリアなどでの利用者満足度も高く、速度重視のユーザーに強く支持されています。
auひかりの最大の魅力は、最大147,000円のキャッシュバックという業界でも突出した還元額です。
これはプロバイダや申込窓口によって異なりますが、私が契約した際は高額キャッシュバックに加え、Wi-Fiルーター無料レンタルや工事費無料など複数の特典が適用されました。
このキャンペーン内容は、光回線の中でも非常にインパクトがあります。
項目 | auひかり |
---|---|
回線タイプ | KDDI独自回線 |
最大速度 | 上下最大1Gbps(10Gbpsプランあり) |
提供エリア | 関東・東北・九州・北海道など一部地域 |
スマホ割 | au・UQモバイル |
キャッシュバック | 本ページからのお申し込みで、最大147,000円 |
工事費 | 実質無料(キャンペーン適用時) |
回線安定性 | 非常に高い(混雑しにくい独自回線) |
私が感じた印象としては、auひかりは「速度・安定性・特典重視のユーザー」に最も向いています。
特に通信品質を最優先に考える人や、auスマホを利用している人にとっては、非常に満足度の高い回線だと感じました。
詳しい料金・キャンペーン内容を知りたい方は、こちらの記事もご覧ください: 【2025年最新】auひかりの料金・キャンペーン・評判を徹底解説!
ソフトバンク光とauひかりの特徴をまとめる
比較項目 | ソフトバンク光 | auひかり |
---|---|---|
回線種別 | NTTフレッツ光コラボ | KDDI独自回線 |
通信の安定性 | 地域や時間帯により変動あり | 独自回線で混雑が少なく安定 |
提供エリア | 全国対応 | 一部地域限定(関西・東海は対象外) |
最大速度 | 1Gbps(10Gbps対応プランあり) | 1Gbps(10Gbps対応プランあり) |
キャッシュバック | 45,000円 | 最大147,000円 |
スマホ割 | ソフトバンク・ワイモバイル | au・UQモバイル |
工事費 | 実質無料 | 実質無料 |
乗り換え補助 | 最大10万円還元 | プロバイダによってあり |
私の体感としては、全国どこでも安定して使いたい人はソフトバンク光、通信の品質と高額特典を重視したい人はauひかりがおすすめです。
どちらも信頼できるサービスであり、契約後に後悔することは少ないと思います。
次の章では、この2つの料金体系や初期費用、工事費をさらに詳しく比較していきます。
料金比較|月額料金・初期費用・工事費の違い
光回線を選ぶとき、私が最も重視したのは「実際にどのくらい費用がかかるか」という点でした。
ソフトバンク光もauひかりも、どちらも一見似たような価格設定ですが、プランやキャンペーンの条件をよく見ると大きな違いがあります。
ここでは、月額料金・初期費用・工事費を中心に、分かりやすく整理して比較していきます。
月額料金の比較
まずは毎月かかる基本料金を比べてみます。
ソフトバンク光の月額料金は、戸建てプランで5,720円(税込)、マンションプランで4,180円(税込)となっています。
一方、auひかりは戸建てプランが5,610円(税込)からで、マンションプランは4,730円(税込)ほどです。
回線 | 戸建て(ファミリータイプ) | マンションタイプ |
---|---|---|
ソフトバンク光 | 5,720円(税込) | 4,180円(税込) |
auひかり | 5,610円(税込)〜 | 4,730円(税込) |
つまり、スマホをソフトバンク系でまとめたい人はソフトバンク光、長く使う前提ならauひかりの方がお得になる傾向があります。
初期費用の比較
次に、契約時にかかる初期費用を比較してみましょう。
ソフトバンク光の場合、契約事務手数料が3,850円(税込)です。
一方、auひかりは3,300円(税込)で、こちらもほぼ同水準といえます。
回線 | 契約事務手数料 |
---|---|
ソフトバンク光 | 3,850円(税込) |
auひかり | 3,300円(税込) |
工事費の比較
光回線の開通で意外と見落としがちなのが工事費です。
ソフトバンク光は標準工事費が31,680円(税込)ですが、キャンペーン期間中であれば実質無料になることがほとんどです。
私が申し込んだときも、実際にはキャンペーン割引で工事費の支払いがゼロでした。
一方、auひかりは工事費が48,950円(税込)とやや高めです。
しかしこちらも実質無料になるキャンペーンが常時行われており、実際に支払うことはほとんどありません。
私が契約したときも、工事費無料キャンペーンの適用で費用は発生しませんでした。
回線 | 工事費 | キャンペーン適用時 |
---|---|---|
ソフトバンク光 | 31,680円(税込) | 実質無料(分割+割引) |
auひかり | 48,950円(税込) | 実質無料(キャンペーン適用) |
このように、どちらもキャンペーンを活用すれば初期費用と工事費は実質無料にできます。
ただし、注意点としては「キャンペーンの適用条件」があることです。
たとえば、契約後の一定期間利用や、オプション加入が条件になっている場合もあります。
契約期間と違約金の比較
料金を比較する上で、契約期間と違約金も重要です。
ソフトバンク光は2年契約が基本で、更新月以外で解約すると5,720円の違約金が発生します。
auひかりは3年契約が基本で、違約金は4,730円です。
回線 | 契約期間 | 違約金 |
---|---|---|
ソフトバンク光 | 2年 | 5,720円(税込) |
auひかり | 3年 | 4,730円(税込) |
私の体感として、ソフトバンク光は2年更新なので短期利用でも契約しやすい印象です。
auひかりは3年契約が前提のため、長期的に同じ住まいで使う人に向いています。
ただし、引っ越しをしてもauひかりのエリア内であれば、再工事費が無料になる場合もあります。
実質的な負担感と私の感想
私が両方の回線を検討したとき、月額料金・初期費用・工事費をトータルで見て感じたことは、
「どちらもキャンペーンを活用すれば初期負担はほぼゼロ、月額はスマホ割次第で変わる」という点でした。
短期間で乗り換えを考えている人や、全国どこでも対応してほしい人にはソフトバンク光。
長期利用を前提に、通信品質と高還元を重視するならauひかり。
どちらを選んでも、きちんと条件を確認すれば料金面で損をすることはありません。
光回線をまとめて比較したい方は、【最新版】光回線おすすめ比較ランキングをご覧ください。
速度比較|実測データと利用環境から見る本当の速さ
光回線を選ぶうえで、私が最も気にしたのは「実際にどれだけ速いか」という点でした。
どの回線も公式では「最大1Gbps」「最大10Gbps」と記載されていますが、これは理論値であり、実際の通信速度とは異なります。



ここでは、私自身の利用体験と、各回線の実測データをもとに、ソフトバンク光とauひかりの“本当の速さ”を比較していきます。
理論値と実測値の違い
光回線の速度を考える際、まず押さえておきたいのが「理論値」と「実測値」の違いです。
理論値とは、技術的に可能な最大速度のことです。たとえば「最大1Gbps」と書かれていても、実際にその速度が出ることはほとんどありません。
実測値とは、実際にユーザーが利用して計測した平均的な通信速度のことを指します。
私が契約していたときも、理論値と実測値には明確な差がありました。
光回線は、時間帯や地域、利用者の数によっても速度が変わります。
特に夜間(20時〜23時)は回線が混み合いやすく、速度が落ちやすい傾向にあります。
そのため、理論値だけを見て比較するのではなく、実際の利用者が測定した平均速度(実測値)を確認することが重要です。
ソフトバンク光の実測速度と利用感


私がソフトバンク光を使っていたときの平均速度は、下りでおおよそ250〜400Mbps前後でした。
YouTubeやNetflixなどの動画視聴、Zoomでのオンライン会議、ゲームのアップデートなどもスムーズで、ストレスを感じることはほとんどありませんでした。
特に通信が安定していたのは、LANケーブルを使用した有線接続時です。
一方で、Wi-Fi環境ではルーター性能や設置場所によって速度が100Mbps前後に落ちることもありました。
全国平均の実測データを見ても、ソフトバンク光は下り平均約320Mbps、上り平均約230Mbps程度が多く報告されています。
この数字は光コラボレーションモデルとしては標準的で、十分高速な部類に入ります。
通信が混雑しやすい夜間でも、動画再生が止まったり、オンライン会議で遅延したりすることはありませんでした。
ソフトバンク光はNTTフレッツ回線を利用しているため、エリアの広さや開通の速さでは優れています。
ただし、地域によっては他の利用者と回線を共有しているため、混雑時間帯に速度がやや落ちることがある点は注意が必要です。
それでも、一般的な家庭利用やリモートワークには十分な速度だと感じます。
auひかりの実測速度と安定性


私がauひかりを使ったときに最も驚いたのは、その通信の安定感でした。
特に夜間でも速度がほとんど落ちず、常に快適にインターネットを使える印象がありました。
実際に速度を測定すると、下りで平均450〜600Mbps前後、上りでも300Mbpsを超えることが多かったです。
全国的な実測データを見ても、auひかりの下り平均速度は約480Mbps、上り平均速度は約300Mbpsと報告されており、光回線の中でも上位クラスの速さです。
auひかりはKDDI独自の光回線を使用しており、NTTのフレッツ光と異なり、他社ユーザーと回線を共有しないため、混雑が起きにくい構造になっています。
このため、利用時間帯による速度変化が少なく、どの時間帯でも安定した高速通信を維持できます。
私が特に実感したのは、大容量データのアップロード時の速さです。
動画編集データや写真ファイルをクラウドに上げる際も、auひかりでは時間が短く済みました。
この点は、在宅ワークやクリエイティブな作業を行う人には大きなメリットです。
速度比較まとめ(実測ベース)
比較項目 | ソフトバンク光 | auひかり |
---|---|---|
下り平均速度 | 約320Mbps | 約480Mbps |
上り平均速度 | 約230Mbps | 約300Mbps |
通信の安定性 | 標準的(夜間にやや低下あり) | 非常に安定(混雑時間帯でも安定) |
回線タイプ | フレッツ光コラボ | KDDI独自回線 |
特徴 | 全国対応・開通が速い | 高速・安定・混雑に強い |
表を見ると分かる通り、速度面ではauひかりの方が優勢です。
私も両方使った結果、体感的な速度・安定性ともにauひかりが上でした。
ただし、auひかりは提供エリアが限られており、利用できない地域もあります。
その点、全国対応のソフトバンク光は導入しやすく、安定した速度を求める人にも十分満足できる品質です。
利用環境で速度は大きく変わる
私の経験上、回線そのものよりも、利用環境によって速度が左右されることも多いです。
特にWi-Fiルーターの性能、設置場所、壁の材質などが通信速度に影響します。
有線接続にすれば速度は安定しますが、Wi-Fi接続では家庭内の環境によって数値が半減することもあります。
また、使用しているパソコンやスマートフォンの性能、LANケーブルの規格(CAT6以上が推奨)によっても速度は変わります。
私も最初は古いルーターを使っていたため速度が出ず、最新のWi-Fi 6対応ルーターに変えたことで体感速度が倍以上になりました。
光回線の性能を最大限に引き出すには、機器の見直しも欠かせません。
私の結論:速度重視ならauひかり、利便性重視ならソフトバンク光
両方を実際に使ってみた結果、通信速度と安定性を求めるならauひかりのほうが満足度は高いです。
一方で、対応エリアの広さや導入しやすさ、スマホ割などの総合的な利便性ではソフトバンク光が優れています。
つまり、
・全国どこでも使いたい人や引っ越しが多い人はソフトバンク光
・速度を最優先し、動画・ゲーム・仕事などを快適にしたい人はauひかり
このように使い分けるのが、失敗しない光回線選びのポイントです。
在宅ワークや一人暮らしで使いやすいネット環境を探している方は、テレワークにおすすめの光回線とWiMAXを徹底比較!もチェックしてみてください。
キャンペーン・特典比較|キャッシュバックと割引内容を検証
光回線を選ぶとき、私が特に注目したのが「キャンペーン」と「特典内容」でした。
同じ光回線でも、申し込み窓口や時期によってキャッシュバック額や特典の内容が大きく異なります。
ここでは、ソフトバンク光とauひかりの最新キャンペーンを比較しながら、どちらがよりお得かを詳しく解説します。
ソフトバンク光のキャンペーンと特典


ソフトバンク光は、キャンペーンが非常に充実している光回線です。
私が契約した際も、複数の特典を活用することで初期費用をほぼゼロに抑えることができました。
まず注目すべきは、キャッシュバック金額です。
ソフトバンク光では、本ページで申し込むことで45,000円のキャッシュバックが受け取れます。
このキャッシュバックは開通後、最短2〜3カ月で口座に振り込まれる仕組みで、私も実際に問題なく受け取りました。
条件もシンプルで、複雑なオプション加入などが不要な点が魅力でした。
さらに、乗り換えユーザーに対しては「他社の違約金・撤去費用を最大10万円まで還元」するサポートが用意されています。
私は以前使っていた回線を解約する際、解約金が発生しましたが、ソフトバンク光の乗り換えサポートを利用して全額補填してもらいました。
この制度のおかげで、金銭的な不安なくスムーズに乗り換えができたのを覚えています。
そのほかにも、次のような特典があります。
・新規工事費が実質無料
・Wi-Fiルーターの無料レンタル
・ソフトバンク・ワイモバイルユーザー向けの「おうち割 光セット」
auひかりのキャンペーンと特典


auひかりのキャンペーンは、光回線業界でもトップクラスの還元額を誇ります。
最大の魅力は、本ページからのお申し込みによって最大147,000円のキャッシュバックが受け取れる点です。
この金額は他社を圧倒しており、私も実際に契約した際に高額キャッシュバックを受け取ることができました。
この還元額には、プロバイダ(So-net、BIGLOBE、au one netなど)や代理店ごとの特典が含まれており、条件を満たすことで段階的に受け取れる仕組みです。
たとえば、ネット回線の契約に加えて電話サービスやひかりテレビを同時申し込みすると、還元額が上乗せされます。
また、auひかりも工事費が実質無料になります。
私が契約したときは、開通工事費として約49,000円が設定されていましたが、分割支払いと同時に毎月割引が適用され、実際の負担はゼロでした。
さらに、auスマホやUQモバイルを利用している場合は「auスマートバリュー」が適用され、スマホ料金が毎月最大1,100円割引になります。
家族でauを使っている場合、このセット割は非常に大きなメリットになります。
私の知人は家族4人でauスマホを使っていて、年間で約5万円以上も通信費を節約できたそうです。
auひかりの主な特典は次の通りです。
・最大147,000円のキャッシュバック
・新規契約時の工事費実質無料
・auスマートバリューによるスマホ割引
・Wi-Fiルーター無料レンタルまたはプレゼント
・プロバイダによる特典上乗せ
キャンペーン・特典比較まとめ
比較項目 | ソフトバンク光 | auひかり |
---|---|---|
キャッシュバック | 45,000円 | 最大147,000円 |
工事費 | 実質無料 | 実質無料 |
スマホ割引 | ソフトバンク・ワイモバイル | au・UQモバイル |
乗り換えサポート | 最大10万円還元 | プロバイダによって一部あり |
ルーターレンタル | 無料 | 無料またはプレゼント |
キャンペーンの特徴 | 全国対応・シンプルな条件 | 高額還元・プロバイダ特典が豊富 |
私が感じたお得感と選び方のポイント
実際に私が両方を契約・比較した中で感じたのは、どちらも非常にお得ではあるものの「お得になる条件」が異なるということです。
ソフトバンク光は、全国どこでも安定した特典が受けられ、申し込み条件が分かりやすいのが強みです。
一方のauひかりは、キャンペーン内容が複雑ですが、条件を満たせば圧倒的な高額キャッシュバックを狙える点が魅力です。
また、スマホとのセット割を重視する場合、ソフトバンクユーザーならソフトバンク光、auやUQモバイルユーザーならauひかりを選ぶのが合理的です。
私の経験上、セット割の恩恵は想像以上に大きく、通信費全体を見直すきっかけにもなりました。
結論:キャッシュバック重視ならauひかり、手軽さ重視ならソフトバンク光
私の結論としては、キャッシュバック額の高さを重視するならauひかりが圧倒的にお得です。
一方、申し込み手続きの簡単さや全国エリア対応、乗り換え時の安心感を求めるならソフトバンク光が適しています。
どちらを選んでも損はありませんが、「キャッシュバック」「スマホ割」「サポート体制」の3つを軸に比較することで、自分に最適な光回線を見つけやすくなります。
夜間の速度低下に悩んでいる方はこちらもチェック: ソフトバンク光が夜だけ遅い?原因と対策を徹底解説
評判・口コミからわかる満足度と実際の使い心地
ソフトバンク光の評判・口コミ
ソフトバンク光の口コミでは、「速度が安定している」「スマホとのセット割で通信費が下がった」という声が多く見られます。
特に家族でソフトバンクやワイモバイルを使っている人ほど、料金面の満足度が高い傾向にあります。
一方で、「夜の時間帯に速度が遅くなる」「カスタマーサポートが繋がりにくい」という声もありました。
私が使っていたときも、昼間や早朝は快適でしたが、夜間は若干速度が落ちることがありました。
ただ、ネット動画やリモート会議が止まるほどではなく、全体的に安定して使えました。
総じて、ソフトバンク光は「全国どこでも使いやすい」「料金と品質のバランスが良い」という印象が強く、初めて光回線を導入する人には安心できる選択肢だと思います。
auひかりの評判・口コミ
auひかりの口コミでは、「通信がとにかく速い」「夜でも速度が落ちない」という高評価が多く寄せられています。
特にオンラインゲームや動画配信など、高速通信を求めるユーザーの満足度が高いです。
私が実際に使ってみても、下り・上りともに安定しており、夜間でも速度低下を感じませんでした。
一方で、「提供エリアが限られていて申し込みできなかった」「工事が遅れた」「引っ越し時の撤去費が発生した」などの声もあります。
それでも、エリア内で使える環境にある人にとっては、非常に快適な光回線です。
全体的に、auひかりは「速度と安定性を最重視する人」に高く評価されており、ゲームや在宅ワーク、動画配信をする人には特におすすめできます。
私の結論
私の体感としては、
・利便性や全国対応、料金の安さを重視するならソフトバンク光
・速度や通信品質を優先するならauひかり
どちらも満足度の高い光回線ですが、重視するポイントが違います。
最終的には、スマホのキャリアや住んでいる地域、ネットの使い方に合わせて選ぶのが一番後悔しない選び方だと感じました。
光回線の速度が遅いと感じる方は、原因と対策を詳しく解説したこちらの記事も参考にしてください。
【最新版】光回線が遅いときの原因と改善方法
乗り換え時にかかる費用とサポートの違い
光回線を乗り換えるとき、私が最初に不安だったのが「解約金や工事費など、どのくらい費用がかかるのか」でした。
ソフトバンク光とauひかりでは、乗り換え時のサポート内容に大きな違いがあります。
ソフトバンク光の乗り換え費用とサポート
ソフトバンク光は、他社からの乗り換えに強いサポート体制を持っています。
他社の解約時に発生する違約金や撤去費用を、最大10万円まで全額還元してくれる「乗り換えあんしんキャンペーン」があります。
私もこの制度を利用したことで、前回の回線解約時に発生した違約金がすべて補填されました。
さらに、新規契約時の開通工事費も実質無料になるため、初期負担を大幅に抑えられます。
この点がソフトバンク光の大きな魅力で、初めて回線を切り替える人でも安心して手続きできます。
auひかりの乗り換え費用とサポート
auひかりの場合も、他社からの乗り換えユーザー向けに費用補助があります。
公式の「乗りかえスタートサポート」では、他社の違約金や工事費残債を最大3万円まで還元してくれます。
また、プロバイダによっては独自のキャッシュバックキャンペーンを実施しており、私が契約したときは追加で2万円ほど受け取ることができました。
ただし、auひかりは独自回線のため、再工事が必要になるケースもあり、その際は開通までに時間がかかることがあります。
私の経験でも、申し込みから開通までに2〜3週間ほどかかりましたが、その分サポートが丁寧で、手続きの案内も分かりやすかったです。
比較まとめ
項目 | ソフトバンク光 | auひかり |
---|---|---|
違約金サポート | 最大10万円還元 | 最大3万円還元(+プロバイダ特典) |
工事費 | 実質無料 | 実質無料 |
手続きスピード | 比較的早い | 地域・工事状況によってやや時間がかかる |
サポート対応 | オンライン完結・対応が早い | 丁寧な電話サポート・やや時間がかかることも |
私の結論
私が実際に乗り換えを経験して感じたのは、
「スピーディーに乗り換えたいならソフトバンク光、サポートの丁寧さで選ぶならauひかり」ということです。
どちらも乗り換え費用の負担を軽減してくれるため、安心して移行できます。
特に初めて光回線を切り替える人は、サポート体制やキャッシュバック条件をしっかり確認して選ぶのがポイントです。
解約時の違約金や電話番号の扱いが不安な方は、こちらの記事で解説しています: auひかりを解約するには?違約金・電話番号・ベストな手続き方法
auひかりのメリット・デメリット(実体験レビュー)
メリット
- 通信速度と安定性が非常に高い
auひかりはKDDI独自の光回線を使っているため、他社と回線を共有しません。
私が利用していたときも、夜間でも速度が落ちず、常に安定して高速通信ができました。
オンライン会議や動画配信、オンラインゲームでもストレスを感じないほど快適でした。 - スマホとのセット割で通信費を節約できる
auやUQモバイルのスマホを使っている場合、「auスマートバリュー」の割引が適用されます。
私の家庭でも家族全員がauユーザーだったので、毎月4,000円近く通信費を抑えられました。 - キャンペーンが豊富で初期費用が実質無料
auひかりはキャンペーン内容が非常に手厚く、工事費が実質無料になることが多いです。
私が申し込んだときも、開通時の工事費が実質ゼロで、さらにキャッシュバックも受け取れました。
デメリット
- 提供エリアが限られている
auひかりは全国対応ではなく、特に関西や東海地方では利用できない地域もあります。
私も以前、関西で契約を検討した際はエリア外で契約できませんでした。
利用前に必ずエリア確認をしておく必要があります。 - マンションタイプは設備によって速度が変わる
マンションタイプの場合、建物の配線方式によって速度が左右されます。
私の知人のマンションでは古いVDSL方式が使われており、速度が最大100Mbpsに制限されていました。
戸建てタイプに比べると、環境による差が大きい印象です。 - 解約や撤去時に費用がかかる場合がある
契約期間内に解約すると違約金が発生するほか、撤去費用が請求されるケースもあります。
私が引っ越した際は撤去費がかかりましたが、あらかじめ契約内容を確認しておけばトラブルにはなりませんでした。
まとめ(私の感想)
私が実際に使ってみた印象として、auひかりは「通信品質を重視する人」に非常におすすめです。
速度・安定性・特典のどれを取っても優秀で、在宅ワークや動画配信などを快適にしたい人にはぴったりだと感じました。
ただし、提供エリアや建物の設備によっては使えない場合もあるため、事前確認を忘れずに行うことが大切です。
ソフトバンク光のメリット・デメリット(実体験レビュー)
メリット
- 通信速度と安定性が高い
私がソフトバンク光を使っていたとき、日常的なネット利用や動画視聴、オンライン会議でも特に不満を感じることはありませんでした。
有線接続では300Mbps前後の安定した速度が出ており、家族全員で同時に使っても問題ないレベルです。
光コラボ回線の中では安定性が高く、利用環境を整えれば十分なパフォーマンスを発揮してくれます。 - スマホとのセット割で通信費が安くなる
ソフトバンクやワイモバイルのスマホを使っていると、「おうち割 光セット」が適用され、1台につき毎月1,100円の割引を受けられます。
私の家庭では家族3人がソフトバンクスマホを使っていたため、月々3,300円の割引になり、年間でかなりの節約になりました。 - キャンペーンが豊富で初期費用が抑えられる
ソフトバンク光はキャンペーン特典が充実しており、工事費実質無料やキャッシュバック45,000円など、契約時にお得な制度が多いです。
私も実際にこのキャッシュバックを受け取り、初期費用をほぼゼロに抑えることができました。
さらに、他社から乗り換える場合には、違約金や撤去費を最大10万円まで補填してくれるサポートもあります。
デメリット
- 地域や環境によって速度差がある
ソフトバンク光はNTTのフレッツ回線を利用しているため、地域や建物環境によっては回線が混雑する時間帯があります。
私の自宅でも、夜間は一時的に速度が落ちることがありましたが、日中は安定していました。
利用する地域やマンションの設備環境によって差が出やすい点は注意が必要です。 - スマホが他社キャリアだとお得感が減る
ソフトバンク光の最大の魅力はスマホとのセット割です。
そのため、ドコモやauなど他社のスマホを利用している場合は割引が適用されず、料金的なメリットが少なくなります。
私も以前、家族の一人が他社スマホを使っていたため、その分の割引が受けられず少し損をした印象がありました。 - サポート窓口が混み合うことがある
契約やトラブル対応の際、電話サポートに繋がるまで時間がかかることがあります。
私も問い合わせ時に数分間待たされた経験がありましたが、担当者の対応自体は丁寧でした。
チャットサポートなどを活用すれば、待ち時間を短縮することもできます。
まとめ(私の感想)
私が使ってみた結論として、ソフトバンク光は「料金と利便性のバランスが非常に良い光回線」です。
全国対応で工事も早く、スマホ割やキャッシュバックなど特典が豊富なので、コストを抑えたい人に向いています。
ただし、通信品質にこだわりたい人や、ソフトバンク以外のスマホユーザーにとっては、他社の光回線を検討するのも一つの方法です。
最後に:ソフトバンク光とauひかりの比較まとめ
比較のポイント
項目 | ソフトバンク光 | auひかり |
---|---|---|
通信速度・安定性 | 全国対応で導入しやすい。ただし混雑時間帯では速度が落ちやすいケースあり。 | 独自回線により通信の安定性・速度ともに優れている。ただし提供エリアが限定的。 |
月額料金 | 戸建てで約5,720円/マンションで約4,180円が目安。スマホセット割が効けばさらにお得。 | 戸建てで約5,610円〜/マンションで約4,180円〜が目安。長期契約プランを選べばコストメリットあり。 |
キャンペーン・特典 | キャッシュバック45,000円など特典が充実。乗り換え時の補助も大きい。 | 特典額がさらに大きく、最大還元額などで優位。初期費用を抑えられるケースが多い。 |
スマホとのセット割 | ソフトバンク/ワイモバイルユーザーなら大きな割引あり。 | au/UQモバイルユーザーならセット割の恩恵が高い。 |
提供エリア | 全国的に対応されており、引越し先でも契約しやすい。 | エリアが限られており、該当しない地域では契約できない可能性あり。 |
乗り換え・初期費用 | 乗り換え時の違約金補助など手厚いサポートあり。 | 初期費用無料キャンペーンなどで実質負担が小さくなることが多い。 |
私の結論
私の実体験から言うと、どちらも「安心して選べる光回線サービス」だと感じました。ですが、選び方としては以下のように整理できます。
- 「住んでいる地域を問わず、対応エリアの安心感を重視したい」「スマホがソフトバンク/ワイモバイルで、通信費をできるだけ抑えたい」という人にはソフトバンク光がおすすめです。
- 「速度・安定性を最優先に考えたい」「スマホがau/UQモバイルで、特典還元も重視したい」という人にはauひかりが非常に向いています。
どちらを選んでも後悔しない光回線ですが、自分の「住んでいる地域」「スマホキャリア」「使い方(動画視聴・ゲーム・在宅ワークなど)」を整理してから判断すると、より満足度の高い選択につながると私は思います。
※この記事は、通信業界に精通した編集部スタッフが最新の情報を調査・検証し作成しました。内容は監修者による確認を経て公開しています。監修者プロフィールはこちら